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[Vegas生活] 半年兩車禍。美國車禍處理經驗分享

November 16, 2017
Vegas 車禍

歷時快一年的車禍,就在上星期終於收到全部的賠償了。

第一次車禍

老公習慣每天放學時就會打給我,邊開車邊視訊(當然是開擴音)。那天我在家裡準備做飯,還非常興奮老公今天準時放學回家可以一起吃晚餐! 突然手機傳來砰一聲,接著就是東西散落地上的聲音,下一秒我只看到老公的手機從架子上掉在地上,畫面黑了,然後他出現了,說:「老婆,我出車禍了!」好端端的停了紅燈已經好一陣子,不是急剎車那種,卻突然從後被追撞,我們車子又小又輕,又撞上了前面的車。前面是一台Pick-up Truck,後面撞老公的是SUV,我們的小Yaris直接變三明治夾心。我緊張地問:「人沒事嗎?」他說:「人沒事,但車子很嚴重。其他駕駛也沒事。」我放下心,接著跟他說,先跟其他人要駕照﹑現場拍照﹑打給保險公司吧。第一次出這種狀況,我們有點驚慌失措,但心裡一直祈禱感謝天父讓人沒事。

Vegas 車禍Vegas 車禍

後來警察來了,拖車公司也來了。登記完成後,天色已晚。我先趕緊帶晞晞上車,把老公接回家。回家後就是一堆頭痛的事隨之而來。要怪就要怪自己為了省錢,沒有買全額保險(Full-coverage),我們只有買責任險(Liability Insurance)。這種我們被撞的情況下,自己的保險公司不理賠,只能跟對方的保險公司追討賠償。撞我們車的人車上沒有保險卡,但他告訴警察他有State Farm的保險。問了一些朋友的建議後,我們立即打去給State Farm,可是過了幾天State Farm卻說根本沒有這台車的保險紀錄。前面那台車子的駕駛還無駕照也沒保險,我們想他應該覺得超倒楣,什麼事都沒做但應該有被警察開罰單。

Vegas 車禍 Vegas 車禍

老公上課很忙,所以處理意外的事都落在我身上。幸好我當時工作只需要上半天,那幾天下午我打了幾百通電話,跟拖車﹑保險公司周旋,還去租了車給老公上學用。後來修車廠的人告訴我們車子是全損(Total Loss),意思是修車的錢會比車子價值還高,不值得這麼做。所以弄了半天,不僅查不到撞我們車子的人的保險公司,我們的保險又不賠,車子不可能修,我都快崩潰了。

Vegas 車禍  Vegas 車禍

修車廠的負責人很熱心,給了我們一位律師的電話,叫我們快聯絡她。找到律師之後,所有事情都交給他們處理了。我們把撞壞的車拿去當廢鐵賣,賣了$400。就這樣子跟陪伴了我們兩年半的Yaris說拜拜

律師叫老公快去找Chiropractor(脊骨醫師)檢查,醫生說他車子撞這麼厲害,一定有受傷只是未必立即感覺得出來,所以老公開始了為期三個月的整骨療程。題外話,老公說整骨超舒服,不只車禍的傷,連平常唸書看病人的坐姿不正造成的肌肉疼痛也改善了不少。Groupon上就有許多脊骨醫師的優惠套餐,有興趣的朋友可以參考一下。

律師後來不僅找到那台車的保險公司,還幫我們拿回車子損失﹑醫療﹑精神損失費用。非常感謝她!! 在Vegas如果出車禍,大多Personal Injury的律師都不會跟你收錢,直到拿回保險賠償後才會再抽成。不過歷時超久,等了超過11個月才終於拿到支票…..如果當初我們保險有保全額, 就可以很快拿到錢了。

第二次車禍

經此一劫,我們立馬買了全額保險。只是做夢也想不到,這麼快就派上用場了。

因為老公快畢業了,我們就隨便在Craigslist買了一台兩千塊的車讓他通勤用。在(前一次車禍發生後才半年的)一個風和日麗的星期六,老公有事需要去學校處理,他開在空空的高速公路上,有一台車快速逼近,一下子切了四條線,看都沒看就直接切到老公在開的線上,眼看就要撞到了,老公情急之下一個急剎加轉彎,就撞上了旁邊的防護欄。那台車從頭到尾都沒有看到老公的車,揚長而去。幸好高速公路車子非常少,也有好心的駕駛下車察看老公的情況,並護送老公的車子下交流道。他打給我的聲音好氣又好笑:「老婆,我又出車禍了。」什麼??? 知道他人沒事我安心了。問了他的位置後,我便跟女兒開車接他。先把他送去學校,再來處理拖車的事。修車場跟我們說:「這台車又是Total Loss了!」(一個跟修車場已經混熟的概念)

Vegas 車禍 Vegas 車禍

幸好我們汲取上次的教訓,已經買了全額保險。這次,租車的費用全由保險公司出,我們租了一整個月的車,一毛都不用出。車子的賠償金也在一個月後就到手了!

車禍給我們的教訓

這兩次的車禍讓我們學習到好多:

  • 全額保險有其必要性,車禍出事率實在很高,你再小心也防不到奇怪的人來撞你。
  • 兩次出事都是日本小車,我們這次為了老公的安全著想,多花一點錢買了(感覺)比較堅固的Mini Cooper
  • 老公隨時會死掉,買壽險的事不能一拖再拖了!!! (我們立刻買了20年的人壽保險Term Life Insurance)
  • 車禍的情況複雜,應該一早就找律師幫忙,就不用煩惱那麼久了
  • 永遠不要相信別的駕駛知道怎麼開車,安全至上
  • 我們習慣每天上車出發前都一定會禱告,非常感謝天父看顧了我們

美國車禍處理流程

最後來整理一下美國車禍處理流程,全為個人經驗分享,如有錯漏請見諒:

  1. 車禍出事後,看損毀嚴重程度而決定是否要叫警察,如只有輕微擦碰警察可能不願意來。但警察來了會給你一個Police Report的收據,拿著此收據,律師跟保險公司就可以依照上面的資料來處理賠償。
  2. 先幫車子拍照,不管是你的還是別人的車子都要拍,多拍照不會吃虧。
  3. 跟涉事的人要駕照,紀錄他們的名字﹑駕照號碼﹑地址﹑電話﹑車牌號碼﹑保險公司﹑保險Policy No.
  4. 如果有證人務必要跟他們要電話,如果到時候有任何糾紛,可以請證人幫忙。
  5. 打電話給保險公司報告此次意外,如果你的保險有包,他們可安排拖車把車子拖去修車廠。
  6. 打電話給律師
  7. 到律師推薦的診所/醫院做詳細檢查
  8. 如果身體沒有大礙,先回家等律師及保險公司跟你聯絡
  9. 通常隔天保險公司的人就會打電話問你事情的來龍去脈
  10. 保險公司會派Adjuster查看車子損毀程度,來決定是否出錢修車或直接給你錢買另一台車
  11. 保險公司會安排租車,並直接幫你預約好,取車時直接報保險公司名字
  12. 如果對方的保險公司打來,可直接叫他們去聯絡你的律師
  13. 等幾個月接受完必要的治療後,保險公司會寄來賠償金的同意書
  14. 簽署同意書後,把手上的車子Title寄回給保險公司,等同把車子賣給他們了
  15. 保險公司把賠償金支票寄給你

注意我們以上流程跑了整整11個月!!!

像我們車禍情況比較複雜的,真的很建議找律師幫忙,因為他們比較會跟保險公司吵架 XD

Drive Safe!!!


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  • Jade November 19, 2017 at 1:42 pm

    看了這篇文章後我急急問老公我們的車保是不是FULL COVERAGE!!
    你的文章很好看,有實用有溫情!我也剛剛用你推介的BLUEHOST建了個網站,放棄了BLOGSPOT.COM了。
    自己一直喜歡寫文章,但很明白要寫一篇實用的,好看的真需要一整天的時間!(可能本人比較慢….)
    所以真覺得你很厲害!寫這麼多年~
    期待你的發文。

    • 卡門 November 20, 2017 at 8:58 am

      謝謝你的留言:) 文章真的很花時間!! 而且現在要照顧老公小孩,不像以前單身時可以一直寫一直寫!加油喔:)